清场做不完，很少是因为搬运；多数是卡在「谁批准」、「资料怎样交代」、「财务不接受这个估值」。这篇指南从专案管理的角度排，让你知道每一步要谁签、要交什么。
至于收哪些设备、估值怎样计、结算有哪几种，见清场与 ITAD 回收；那页是交易面，这页是流程面。
先定义「清场完成」的五个条件
搬空不等于完成。以下五项齐了，才算可以结案：
- 空间已交还：机架、线槽、地板、电力与消防回复到物业要求的状态。
- 资产已销帐：每台机在资产表上有明确去向（转售、拆件、合规处置、报废）。
- 资料已交代：存储介质的处理方式、由谁处理、留下什么记录，全部有依据。
- 记录已归档：清单、估值、处理记录、交接签收齐备，日后可查。
- 责任已关闭：没有悬空的「之后再补」项目，包括未取的线材、未拆的旧电池。
第 5 项最常被漏。清场当日大家都想收工，最容易留下「下次再来拿」的东西，然后没有人再来。
时间线：T-30 到 T+7
| 时点 | 要做的事 | 产出 |
|---|---|---|
| T-30 | 决定范围：哪些机房、哪些设备、哪些不动 | 范围说明一页 |
| T-25 | 资产初盘：型号、数量、状态、是否有存储介质 | 初步清单 |
| T-20 | 估值范围与预算：搬运、人力、处置、资料处理 | 预算草案 |
| T-15 | 物业协调：出入名单、电梯、时段、保险 | 出入安排确认 |
| T-10 | 资料处理方案定案（含谁执行、怎样记录） | 方案一页 |
| T-7 | 报价与条款确认，双方签 | 报价单／合约 |
| T-1 | 现场预检：动线、电力、机架固定、标签 | 预检记录 |
| T 日 | 拆卸、打包、搬运、资料介质处理 | 交接单 |
| T+3 | 记录与资产更新交付 | 记录包 |
| T+7 | 空间交还、结案会议 | 结案确认 |
T-30 不是标准，是底线。少于三周的安排，通常要牺牲某一项（多为资料处理或物业协调），而牺牲的通常是之后最难补的。
四个部门的责任
| 部门 | 负责 | 不负责 |
|---|---|---|
| IT | 资产清单、资料处理要求、设备去向决定 | 搬运与场地安排 |
| 物业 | 出入、电梯、时段、消防与电力安全 | 设备估值 |
| 财务 | 估值接受、销帐、发票与结算方式 | 技术状态判断 |
| 法务／合规 | 资料处理与处置的合规要求、合约条款 | 现场作业 |
四栏写清楚，是因为清场最常见的僵局是「我以为他会做」。特别是资料处理：IT 以为物业会处理，物业以为回收商会处理，回收商以为客户自己拆走了硬盘。
资产盘点的三种精度
不是每批机都需要逐台点。按你的用途选精度：
- 清单级：只列型号与数量。适合低价值、整批报废的设备，用于预算与搬运估算。
- 机架级：按机架与位置列，记 U 数与大致配置。适合要交还空间、需要向物业交代的情况。
- 逐台级：逐台记 PID、序号、配件、状态。适合要转售、要销帐、或要对审计交代的情况。
精度选错的代价：选低了，财务不接受估值；选高了，盘点时间可能比搬运更长。多数企业专案落在「机架级 ＋ 高价值设备逐台」的混合做法。
资料处理的三个决策问题
按顺序问，答案自然出来：
- 介质还在不在？ 已拆走的不必谈处理；还在机内的，要决定由谁拆。
- 设备会不会再被使用？ 会转售或转用的，通常要清除而非破坏；确定报废的，实体破坏更干脆。
- 有什么合规要求？ 行业规定、客户合约、内部政策，任何一项有要求，就按最严的那一项做。
三个问题的答案，决定用哪种方式、由谁执行、留什么记录。不要先选方式再补理由——那是事后补文件，不是合规。
清除、销毁方法、NIST SP 800-88 Rev. 2 决策逻辑与证明书边界，见〈存储介质数据清除与销毁指南〉；本页不重复写一套方法论。交易与记录形式见〈清场与 ITAD 回收〉与〈服务条款〉。
五份必备文件
- 范围与清单：哪些机房、哪些设备、精度到哪一级。
- 估值与报价：逐项或分批，写明假设条件（例如「以现场核对为准」）。
- 资料处理记录：方式、日期、执行人、介质数量。
- 处置记录：每台机的去向（转售／拆件／合规处置／报废）。
- 交接与签收：谁在场、几点完成、遗留事项。
五份之中，第 3 与第 4 份最常缺。缺了不一定当场出事，但半年后审计或客户查问时，补不出来。
七个最常出错的位置
- 清单与现场对不上：清单写 40 台，现场 43 台，多出来的三台没有去向。
- 硬盘没拆也没交代：机器搬走了，资料跟着走了，没有人知道。
- 电梯与时段没谈好：搬运队到了，货梯不能用，整日报废。
- 线材与配件留下：机架空了，线槽里还有线，物业不收货。
- 电池与受管制物品混在一般设备：整批被退，或触犯环保规定。
- 估值与财务预期落差：报价按「拆件」计，财务按「可用」计，两边都觉得被骗。
- 没有签收：做完就走，之后有争议时双方都靠记忆。
七项之中，第 1、2、7 最贵——它们不是搬运问题，是记录问题。
预算由哪几块组成
- 搬运与人力：楼层、电梯、夜间或假日时段会直接影响。
- 拆卸与包装：机架、线槽、地板、UPS 电池另有工序。
- 资料处理：按介质数量与方式计。
- 处置费：没有转售价值的部分，通常要付费处理。
- 记录与行政：清单整理、记录交付、文件往返。
估值可以抵一部分成本，但不会抵全部。报价时把「收入」与「支出」分开列，比一个净数清楚得多——财务也更容易接受。
下一步
- 想知道我们收什么、怎样估值：清场与 ITAD 回收
- 想先把清单变成估价：联络与报价 或电子邮件 [email protected]
- 还在犹豫哪些机值得留：二手 Cisco 采购／二手 Juniper 采购
- 质保、责任与出口管制口径：服务条款
本文不含报价；估价按你的清单与现场情况给。
说明：本文为清场与 ITAD 的流程与管理说明，不构成对估值、资料可复原性或处置结果的保证。实际范围、估值、资料处理方式与记录形式，以报价单、双方确认的条款及〈服务条款〉为准。没有转售价值的设备按合规流程处置，处置方式与费用逐项说明。